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我要如何寄送SelfieSign文件？

首先，若您尚未登入SelfieSign，先登入您的帳戶。

步驟1：上傳您的文件
在您登入SelfieSign後的首頁，點選「新增文件」，然後點選「選擇檔案」上傳您電腦的文件，或是直接拖曳該文件檔案。
　 　 步驟2：新增收件人
在收件人的欄位，填寫該收寄人的電子郵件地址。
　 　 步驟3：新增簽署欄位
點選位於右側的任何欄位，將其拖曳至左方的文件上，完成後，點選上方的「設定完成」。 　 　 步驟4：更改文件名稱
保留或更改預設的文件名稱後，點選「寄出」按鈕。 　 　 　



我可以寄送什麼格式的文件？

SelfieSign目前僅支援.pdf文件格式。
我們未來將支援例如.doc, .txt, .jpg, .ppt等檔案格式。 　 　



我要如何在文件增加欄位？

首先，新增一個文件及收件人，並點選「確認」按鈕。 　 　 接下來，從右側的欄位，點選任一欄位，將其拖曳至左方的文件上。 　 　　 　　



我可以增加什麼樣的欄位？

在新增欄位的頁面，您可增加以下區塊（欄位）：簽名、文字、日期、圖片、複選框、單選框，以及下拉選單。 　 　



我要如何設定必填欄位？

在新增欄位的頁面，點選您想要設為必填的欄位，再勾選右側該欄位旁的＂必填＂選項。

　 　



我可以自定義欄位嗎？

您目前無法在文件上新增您自己的欄位。
不論您選擇的是哪一種方案，我們都會提供各種欄位，包括簽名、日期、文字、核取方塊、選項按鈕及下拉選單，讓您向每位收件人要求簽名與填寫資訊。
若您有其他欄位的需求，請透過 support@sefliesign.co 與我們聯絡。 　 　



我要如何新增文件的收件人？

步驟1：在「新增文件」的頁面，輸入您第一位收件人的電子信箱
　 　 步驟2：若您要新增更多收件人，點選＂新增簽署者＂按鈕 　 　 步驟3：您可點選＂聯絡人清單＂，直接從聯絡人中點選收件人 　 　　 　



我可以批量新增聯絡人為收件人嗎？

我們尚未允許使用者批量新增收件人，但未來我們會增加該功能。
您目前可在「我的聯絡人」的頁面，將收件人新增為聯絡人，以加快寄送文件的速度。 　　 　



每份文件可以有多少個簽名？

如果您使用的是免費方案，每份文件您可以增加2個簽名欄位。
您購買了訂閱方案後，每份文件您可增加至16個簽名欄位。
如果您有特殊的需求，請透過 sales@sefliesign.co 與我們聯絡。 　 　



我可以寄送多少份文件？

根據您所選擇的SelfieSign方案，您每個月最多可寄送的文件是：
　 如果您需要寄送更多文件，請透過 sales@selfiesign.co 與我們聯絡。 　 　



我要如何更改收件人的簽署順序？

若您要將文件寄給一名以上的收件人，您可設定收件人的簽署順序。
　
步驟1：在「新增文件」的頁面，增加您的收件人
　 　 步驟2：點選每位收件人旁的＂簽署順序＂按鈕
　 　
備註：每位收件人的簽署順序為您新增收件人的順序。 　 　



我要如何寄送文件副本？

我們目前不允許您寄送文件副本（CC）給他人，但未來我們會增加此項功能。 　 　



文件若已寄送，我可以取消嗎？

您可隨時作廢已寄出的文件。
注意若您的收件人若已簽署該文件，您需先取得他們的同意，才可作廢文件。
　 　　 　



文件若已寄送，我可以更換簽署人嗎？

當您已寄出一份文件，該文件將無法編輯。
若您發現文件中有錯誤，您可隨時作廢該文件，再重新寄出。